Call Zen แอพฟรีที่จะช่วยคุณโทรหา Call Center ได้รวดเร็วขึ้น!!

6 ตุลาคม 2015

ผมเชื่อว่าหลายๆคนคงเบื่อมากๆเวลาโทรหา Call Center แล้วต้องมาเจอระบบตอบรับอัตโนมัติ แถมยังต้องคอยกดปุ่มนู้นปุ่มนี้อีกมากมาย กว่าจะได้คุยกับพนักงานก็กินเงินเราไปหลายบาทแล้ว ตอนนี้ทุกปัญหาจะหมดไป Call Zen ช่วยคุณได้ โดยแอพนี้จะทำการเซฟหมายเลข Call Center ของพนักงานไว้โดยตรง ทำให้เราต่อสายถึงพนักงานได้เลย ไม่ต้องเข้าไปกดปุ่มนั้นปุ่มนี้อีกเยอะแยะมากมาย และความสามารถของมันยังมีอีกเยอะมากโดยจะถูกพัฒนาต่อไปเรื่อยๆครับ สำหรับเวอร์ชั่นล่าสุดจะทำได้ประมาณนี้

• ระบบกดหมายเลขอัตโนมัติ ที่จะกดข้ามระบบตอบรับอัตโนมัติของ Call Center ให้อัตโนมัติช่วยประหยัดค่าโทร และเวลาที่ใช้ในการติดต่อ เพียงแค่เลือกหรือ ค้นหา หัวข้อของปัญหาที่ต้องการติดต่อจากเมนูในแอพพลิเคชั่น

• รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ ที่สำคัญ และจำเป็น มากกว่า 150 ที่ โดยใส่ไว้ใน Contact list ไม่ว่าจะเป็น ธนาคาร บัตรเครดิต เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ช่วยเหลือฉุกเฉิน ไฟฟ้า ไฟไหม้ หน่วยงานตำรวจต่าง ประปา เป็นต้น

• เมนูมีการอัพเดทตลอดเวลา โดยไม่ต้องลงแอพใหม่

• สามารถใช้การค้นหา (Search) เพื่อให้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

• สามารถ Save องค์กรที่เราใช้งานบ่อยๆได้ ไม่ต้องไปนั่งหาใหม่ทุกครั้งที่ใช้

• สำหรับเวอร์ชั่นล่าสุด ใช้งานได้เฉพาะองค์กรไทยเท่านั้น

• ระบบตรวจเบอร์โทรออกอัตโนมัติ สามารถตรวจสอบเลขหมายที่เราโทรออกให้ และสามารถตั้งค่าให้แสดงเมนูขององค์กรที่อยู่ในฐานข้อมูลให้ก่อนที่เราจะโทรออกได้ ทำให้เราประหยัดค่าโทร

ผมว่านานๆจะมีแอพที่เจ๋งๆและดีๆแบบนี้ออกมาซักทีนะครับ ปัญหาเล็กๆที่ยังไม่มีคนแก้แบบนี้แหละครับ โดนใจผู้ใช้งานแบบเรา โดยแอพนี้มีให้โหลดทั้งใน iOS และ Android ครับผม และที่สำคัญโหลดฟรีครับ