ทุกวันนี้เชื่อว่าหลายคนคงใช้การโทรบนโทรศัพท์มือถือกันน้อยลงเรื่อยๆ เนื่องจากเรามีวิธีสื่อสารอื่นๆ ที่ประหยัดกว่าเข้ามาแทน ไม่ว่าจะเป็นการแชทผ่านข้อความ หรือการโทรหากันผ่านแอพแชทเหล่านั้น
ปัญหาหนึ่งของแอพ VoIP ต่างๆ บน iOS นั่นคือเมื่อเวลาใครโทรเข้ามา มันจะขึ้นแจ้งเตือนเป็น Notification เท่านั้น ผู้ใช้จะต้องกดการแจ้งเตือนเข้าไปยังแอพเพื่อรับสาย ซึ่งหลายครั้งทำให้ผู้ใช้พลาดสายโทรเข้าบางสายไป
ล่าสุด Facebook ได้ปรับปรุงแอพ Messenger ของตัวเองเพื่อแก้ปัญหานี้บน iOS แล้ว โดยเมื่อมีสายเข้ามา ก็จะขึ้นเป็นหน้าจอสายเข้าของตัว iOS เอง ผู้ใช้สามารถกดรับหรือตัดสายได้จากหน้าล็อคสกรีนในทันที โดยในหน้าจอคุยโทรศัพท์จะมีข้อความใต้ชื่อคนโทรว่าเป็นการโทรจากแอพใด
ฟีเจอร์ดังกล่าวใช้เฟรมเวิร์กของ iOS ที่ชื่อว่า Callkit ของ iOS ที่เปิดให้แอพ VoIP ต่างๆ สามารถใช้หน้าจอโทรศัพท์ของ iOS ได้นั่นเอง
ที่มา – Engadget
ความเห็นของเรา
ในฝั่งผู้ใช้แอนดรอยด์อาจจะไม่รู้ว่ามันเป็นปัญหาสักเท่าไหร่นัก เพราะบนแอนดรอยด์นั้นอนุญาตให้แอพสามารถทำงานซ้อนขึ้นมาบนหน้าจอใดๆ ก็ได้ หากแต่ใน iOS นั้นไม่เป็นอย่างนั้นครับ โดยใน iOS ถ้าหากเราอยู่ในหน้าจออื่น หรือใช้งานแอพอื่นอยู่ แอพต่างๆ จะสามารถทำได้แค่เด้งแจ้งเตือนขึ้นมาเท่านั้น ไม่สามารถที่จะเปิดหน้าต่างซ้อนขึ้นมาได้แต่อย่างใด ซึ่งจุดด้อยนี้เองทำให้แอพ VoIP บน iOS นั้นให้ประสบการณ์การใช้งานไม่ค่อยดีนัก และผู้ใช้อาจจะพลาดสายเข้าต่างๆ ไปได้
ที่งาน WWDC 2016 ที่ผ่านมา ทางแอปเปิลเลยเปิดตัวเฟรมเวิร์กใหม่ที่ชื่อว่า Callkit ที่อนุญาตให้แอพ VoIP ต่างๆ สามารถใช้หน้าจอโทรของ iOS ได้ และจะได้ฟีเจอร์ทัดเทียมกับการโทรศัพท์ทั่วไปทุกอย่าง รวมถึงการที่เด้งหน้าจอสายเข้าขึ้นมาระหว่างใช้แอพอื่น หรือระหว่างที่ล็อคหน้าจออยู่นั่นเองครับ
สำหรับใครที่สนใจดูว่า Callkit เป็นยังไง สามารถเข้าไปดูได้ในวิดีโอนี้ในช่วงประมาณ 3 นาทีแรกครับ
