จากปัญหาแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 7 ทางซัมซุงได้เรียกคืนเครื่องทั้งหมดที่ขายไปแล้ว โดยในสหรัฐอเมริกาได้มีตัวเลือกให้ผู้ใช้เลือกระหว่างรอเครื่องใหม่ หรือเปลี่ยนเครื่องเป็นรุ่นอื่น ซึ่งมีผู้ใช้กว่า 90% เลือกที่จะรอเปลี่ยนเครื่องใหม่
ล่าสุดทางซัมซุงได้ออกมาเปิดเผยข้อมูลผ่านข่าวประชาสัมพันธ์ของบริษัทว่าทางบริษัทได้ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาไปแล้วแล้วประมาณครึ่งหนึ่งของลูกค้าที่เลือกที่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่
ทั้งนี้ทางซัมซุงยังไม่ได้เผยสถิติตัวเลขอย่างเป็นทางการแต่อย่างใด และยังไม่ได้เปิดเผยข้อมูลความคืบหน้าของการเปลี่ยนเครื่องในประเทศอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
ที่มา – Samsung Newsroom ผ่าน Engadget
