ดูเหมือน Facebook จะงานเข้าไม่หยุดหย่อนจริงๆ เพราะ ล่าสุด บริษัทก็ถูกโหวตให้เป็น least trustworthy tech company หรือ บริษัทเทคโนโลยีที่มีความน่าเชื่อถือน้อยที่สุด โดยโพลดังกล่าวจัดขึ้นโดยทาง Fortune
โพลที่ทำนั้น Fortune ร่วมกับทาง Harris Poll organization โดยจัดทำขึ้นจากการสอบถามผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา 2,000 คน
บริษัทเทคโนโลยีที่เป็นตัวเลือกสอบถามกลุ่มเป้าหมายก็จะมีบริษัทใหญ่ๆ เช่น
- Amazon
- Apple
- Microsoft
จากโพล จะเห็นว่า มีเพียง 22% ของกลุ่มเป้าหมายที่เชื่อใจ Facebook (Amazon ได้รับความเชื่อถือสูงสุดถึง 49% ตามมาด้วย Google Microsoft และ Apple ตามลำดับ)
บริษัทของ Mark Zuckerberg รั้งอันดับสุดท้ายของโพล ซึ่งปัจจัยหลักๆที่ทำให้เป็นเช่นนั้น เพราะ กลุ่มเป้าหมายดูเรื่องเหล่านี้ประกอบกันไม่ว่าจะเป็น
- ความเป็นผู้นำ (leadership)
- ethics (จริยธรรม)
- trust (ความน่าเชื่อถือ)
- image (ภาพพจน์)
ซึ่งโพลที่ทำออกมาคงสะท้อนอะไรที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ เช่น ประเด็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลระหว่าง Facebook กับ Cambridge Analytica
อีกโพลหนึ่ง เป็นการสอบถามความเห็นว่า บริษัทยักษ์ใหญ่ต่างๆนั้น เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้างในรอบระยะเวลา 6 เดือนที่ผ่านมา ซึ่ง Facebook ได้ Negative Change (เปลี่ยนแปลงไปในทางที่แย่ลง) ถึง 48% และ ได้ Positive Change (เปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น) เพียง 17% เท่านั้น
Amazon ก็ยังคงครองใจคนอเมริกัน โดยได้ครับ Positive Change สูงสุดที่ 39% และ Negative Change ที่ 10% (บริษัทที่ได้ Negative Change ต่ำสุด คือ Microsoft ซึ่งได้ไปเพียง 7%)
อย่างไรก็ตาม ทาง Facebook เองก็ยังไม่ได้ออกมาโต้ตอบเกี่ยวกับโพลดังกล่าวแต่อย่างใด (ซึ่งทาง Tech Offside มองว่า กลุ่มเป้าหมาย 2,000 คนก็ยังไม่สามารถเป็นตัวแทนที่ดีที่จะเอามาตีค่าว่า Facebook นั้น ได้รับความน่าเชื่อถือน้อยที่สุด)
