เป็นปัญหาที่ Netflix , HBO รวมถึงผู้ให้บริการวิดีโอสตรีมมิ่งทั้งหลายประสบกันอยู่ นั่นคือพฤติกรรมของผู้ใช้บางกลุ่ม ที่เอารหัสผ่านบริการของตนเอง ไปแบ่งให้กับเพื่อนหรือคนรู้จักใช้ ซึ่งประเมินรวมกันแล้วทำให้ธุรกิจนี้เสียหายถึง 6,600 ล้านเหรียญเลยทีเดียว
Bloomberg รายงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า ผู้ให้บริการวิดีโอสตรีมมิ่ง เริ่มมองหามาตรการที่จะจัดการกับลูกค้ากลุ่มนี้ ที่เอารหัสผ่านของตัวเองแบ่งให้คนอื่นใช้ โดยเฉพาะผู้ที่สมัครแบบ Family Sharing
โดยวิธีที่ผู้ให้บริการจะใช้นั้น เบื้องต้นเล็งว่าจะทำให้การแชร์รหัสให้กับคนอื่นนั้นมีความยุ่งยากมากขึ้น แต่พื้นฐานก็ต้องไม่ทำให้ผู้ใช้ปกติทั่วไปไม่ได้รับผลกระทบ โดยอาจจะใช้เป็นวิธีส่งรหัสแบบ OTA เมื่อต้องทำการล็อคอินบนอุปกรณ์ใหม่ และการกำหนดให้ผู้ใช้ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆ
ปัญหาเรื่องนี้ถือว่าเป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการต้องหาวิธีจัดการให้ดี เพราะมันอาจจะสร้างความวุ่นวายกับผู้ใช้ และอาจจะส่งกระทบผู้ที่ใช้งานตามปกติไม่พอใจ ขั้นยกเลิกใช้บริการเพิ่มขึ้นก็ได้ โดยที่ผู้ใช้ที่ไม่จ่ายเงินก็ยังคงไม่ควักเงินจ่ายอยู่ดี
ข้อมูลจาก BGR
