กรุงศรี ออโต้เปิดตัวระบบให้บริการลูกค้าบนเว็บไซต์ โดยสามารถยื่นคำร้องเพื่อขอพักชำระหนี้ตลอด 24 ชั่วโมง ครบจบภายในลิงก์เดียว
กรุงศรี ออโต้ ผู้นำธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดตัวระบบให้บริการลูกค้าบนเว็บไซต์ (On Web Request) เพื่อรองรับโครงการ ‘พัก…ผ่อน กับกรุงศรี ออโต้’ เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) โดยสามารถยื่นคำร้องเพื่อขอพักชำระหนี้ตลอด 24 ชั่วโมง ครบจบภายในลิงก์เดียว
สำหรับลูกค้าที่ต้องการยื่นแบบคำร้องออนไลน์ผ่านระบบให้บริการลูกค้าบนเว็บ สามารถเข้าไปยังหน้าเว็บไซต์ของกรุงศรี ออโต้ ได้ที่ https://bit.ly/33Gb8s8 หรือสแกน QR Code ด้านล่าง เพื่อเข้าสู่หน้ายื่นคำร้องออนไลน์ได้โดยตรง
หลังจากกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับข้อความ SMS ตอบกลับตามเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ได้ลงทะเบียนไว้ ภายใน 5 นาที เพื่อยืนยันการรับคำร้อง โดยลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ของโครงการจะได้รับอนุมัติการพักชำระหนี้สูงสุด 6 เดือน สำหรับลูกค้าสินเชื่อรถยนต์ และสูงสุด 5 เดือน สำหรับลูกค้าสินเชื่อรถจักรยานยนต์ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับการพิจารณาและตามเงื่อนไขของกรุงศรี ออโต้ กำหนด สำหรับลูกค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์ของโครงการ จะได้รับการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่กรุงศรี ออโต้ เพื่อให้คำแนะนำต่อไป นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถตรวจสอบสถานะการยื่นคำร้องได้ที่ LINE Official Account Krungsri Auto อีกด้วย
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือแจ้งความประสงค์ขอปรับลดจำนวนเงินผ่อนชำระค่างวด สามารถติดต่อได้ที่ Krungsri Auto Call Center 02-740-7400 กด 3 หรือ กด 5 รวมถึงสาขากรุงศรี ออโต้ ทุกภูมิภาคทั่วประเทศ โดยสามารถตรวจสอบที่ตั้งสาขาได้ที่ https://www.krungsriauto.com/auto/location.html
ศึกษารายละเอียดและเงื่อนไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ได้ที่ https://www.krungsriauto.com/auto/interest/Financial-assistance-package.html
