Google Maps เพิ่มฟีเจอร์ “Takeout” และ “Delivery” มาแสดงอยู่ตรงหน้าแรกอย่างชัดเจน รองรับพฤติกรรมผู้บริโภค และช่วยเหลือธุรกิจเอสเอ็มอีในสถานการณ์ COVID-19
นอกจากนี้ ฟีเจอร์ใหม่บน Google Maps ยังได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจเอสเอ็มอี ในขณะที่เจ้าของธุรกิจหลายรายต้องเผชิญอยู่กับความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจ และหันมามองหาโอกาสธุรกิจทางออนไลน์มากยิ่งขึ้น Google จัดทำคู่มือสำหรับช่วยให้ธุรกิจให้ผู้บริโภคค้นหาเจอ เพื่อแนะนำเคล็ดลับช่วยให้ธุรกิจเหล่านั้นรับทราบขั้นตอนการอัปเดทข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับธุรกิจบน Google My Business เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาจากลูกค้าบนออนไลน์
และที่สำคัญยังเป็นการเพิ่มตัวช่วยให้เจ้าของร้านค้าต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าในบริเวณใกล้เคียง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาร้านที่มีบริการ Takeout และ Delivery โดยเจ้าของธุรกิจสามารถเข้าไปเพิ่มข้อมูลนี้ให้กับร้านตนเองในแอป Google My Business ได้โดยตรง นอกจากนี้ ธุรกิจและร้านค้าต่าง ๆ ที่เป็นลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ยังสามารถปักหมุดและยืนยันตัวตนผ่านแอป SCB Easy ได้ด้วยตัวเองเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาเจอได้ง่าย ๆ บน Google Search และ Google Maps
ทั้งนี้ วิธีใช้ฟีเจอร์ทั้ง 2 นี้สำหรับผู้บริโภคก็ง่าย โดยหากต้องการเลือกร้านอาหารที่ซื้อกลับบ้านเพียงเลือกดูตรงปุ่ม “Takeout” ก็จะเห็นรายชื่อร้านอาหารที่ให้เลือกบริการ
