พบเคสมือถือสำหรับ iPhone 12 มีปัญหา โดยมีลูกค้าอย่างน้อย 2 รายที่ซื้อ เคส iPhone 12 ไป โดยเคสมือถือดังกล่าวไม่มีรูลำโพงมาให้ซึ่งแน่นอนว่ามันจะบดบังเสียงของโทรศัทพ์
พบโพสต์บน Reddit หลักๆ 2 โพสต์ที่เป็นการร้องเรียนจากลูกค้าที่ซื้อเคส iPhone 12 ไปแต่กลับได้เคสมือถือที่ไม่มีช่องสำหรับรูลำโพงมาให้
จากรูป จะพบว่าตำแหน่งของลำโพงสเตอริโอ จะอยู่ที่ด้านท้ายของตัวเครื่อง ทั้ง 2 ข้างของช่องเสียบชาร์จแบบ Lightning ดังนั้นเคสมือถือข้างต้นที่ไม่มีรูลำโพงมาให้มีความเป็นไปได้ที่เสียงจากมือถือจะถูกบดบังโดยเคสมือถือ
สำหรับลูกค้าที่ได้เคสแบบไม่มีรูลำโพงสามารถไปเปลี่ยนเคสทดแทนได้ที่ Apple โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตสต๊าฟของ Apple หรือไปที่ Apple Retail Store
เคสมือถือส่วนใหญ่ที่ถูกจัดส่งไปยังลูกค้านั้นมีรูลำโพงตามการออกแบบ ดังนั้นเคสที่ไม่ใช่รูลำโพงน่าจะเป็นข้อบกพร่องในการผลิตที่เกิดขึ้น
ที่มา : macrumors