LingoAce ประกาศความสำเร็จก้าวขึ้นเบอร์หนึ่งแพลตฟอร์มสอนภาษาจีน สตาร์ทอัพสาย EdTech รุกตลาดไทยเต็มสูบ มุ่งตอบโจทย์การเรียนรู้แนวใหม่สำหรับเด็ก
LingoAce ผู้นำนวัตกรรมการเรียน ออนไลน์ที่สร้างปรากฏการณ์ การเรียนออนไลน์แนวใหม่มาแล้วในหลายประเทศทั่วภูมิภาคเอเซีย ล่าสุดประกาศความสำเร็จปักหมุดเบอร์หนึ่ง แพลตฟอร์มสอนภาษาจีนออนไลน์สำหรับเด็ก โดยในไทย เติบโตอย่างก้าวกระโดด 300% ทุกไตรมาส ในระยะเวลาเพียง9เดือน ชูจุดเด่นการเรียนออนไลน์ แนวใหม่ผสานเทคโนโลยีล้ำสมัย Gamification ที่ใช้เกมมาสร้างการมีส่วนร่วมกับเด็ก และ Interaction ให้ผู้เรียนสามารถตอบโต้กับครูเจ้าของภาษาได้แบบเรียลไทม์ สู่การเป็นคำตอบของการเรียนการสอน ที่ตอบโจทย์เด็กและผู้ปกครองในยุค New Normal
ท่ามกลางวิกฤติ COVID-19 ปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของการศึกษาทั่วโลก ที่หันมาให้ความสำคัญ เลือกการเรียนออนไลน์เป็นทางออกของการแก้ปัญหาในช่วงเวลานี้ แต่ในขณะเดียวกันก็พบว่า การเรียนออนไลน์ ให้ได้ประสิทธิภาพและไม่สร้างความเครียดก็เป็นหนึ่งใน ความท้าทายของเด็กและผู้สอน โดยปัญหาที่พบส่วนใหญ่ คือ การขาดความมีส่วนร่วมกับครูผู้สอน และเพื่อนในห้องเรียน จนทำให้ขาดความสนใจ ขาดสมาธิ จนทำให้เกิดความเบื่อหน่าย เครียด และไม่สนใจ การเรียนในที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผู้เรียนที่เป็นเด็ก ที่ต้องการระบบการเรียนและผู้สอน ที่มีความเข้าใจในธรรมชาติของเด็กในแต่ละช่วงวัยเพื่อสร้างทัศนคติที่ดีกับการเรียนออนไลน์และ เกิดประสิทธิภาพและผลลัพธ์ในการเรียน
นาย Hugh Yao ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ LingoAce กล่าวว่า ประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่ LingoAce ให้ความสำคัญในการขยายตลาดในเอเชียตะวันออกฉียงใต้ เรามีการอออกแบบโปรแกรม และพัฒนาหลักสูตรแบบ Localisation เพื่อตอบสนองความต้องการของนักเรียนไทยให้ได้มากที่สุด โดยเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอบริการระดับโลกของเราสู่ประเทศไทยและยังเข้าใจพื้นฐานความต้องการของผู้ใช้ งานในประเทศนั้นๆ อีกด้วย
LingoAce แพลตฟอร์มเรียนภาษาจีนออนไลน์สำหรับเด็ก ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2017 ที่ประเทศสิงคโปร์ ด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการ เชื่อมโยงการเรียนรู้ของเด็กรุ่นใหม่ทั่วโลก ผ่านการพัฒนาและสร้างสรรค์ ระบบการเรียนออนไลน์แนวใหม่ที่มีประสิทธิภาพมาก กว่าเดิม ภายใต้แนวคิด “Learner First” ที่คำนึงถึงความต้องการของผู้เรียนเป็นอันดับแรก รวมถึงการสร้างแนวทางที่เป็น มาตรฐานใหม่ ให้กับทุกส่วนที่เกี่ยวข้องทั้งระบบการพัฒนาครูผู้สอน ผู้ให้คำปรึกษา หลักสูตร และบริการหลังการขายเพื่อให้ ทุกส่วนสามารถทำหน้าที่ได้อย่างสอดคล้องเพื่อเป้าหมายให้การเรียนได้ผลลัพธ์และผู้เรียนได้รับประสบการณ์ที่ดีในตลอดการ เรียนออนไลน์บนแพลตฟอร์ม โดยปัจจุบัน LingoAce ถือเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี การศึกษา (EdTech) ที่มาแรงและได้รับความสนใจ ทั้งจากความโดดเด่นของแพลตฟอร์ม ที่สามารถเติมเต็มและแก้ Pain Point ของการเรียนออนไลน์ในเด็กได้อย่างมี ประสิทธิภาพ อีกทั้งความสำเร็จในการขยายบริการในหลายประเทศอย่างรวดเร็วในเวลาเพียงไม่กี่ปี โดยปัจจุบันเปิดให้บริการ พร้อมเปิดสำนักงานแล้ว 6 แห่ง ใน 5 ประเทศ ได้แก่ สำนักงานใหญ่ที่สิงคโปร์ และสำนักงานอื่นๆ ในหลายเมืองสำคัญได้แก่ ปักกิ่ง และ อู่ฮั่น ในสาธารณรัฐประชาชนจีน ลอสแองเจลิส ในสหรัฐอเมริกา จาร์กาตาร์ ในอินโดนีเซีย และล่าสุดเมื่อปี 2020 ได้ขยายการบริการมาที่ประเทศไทย โดยปัจจุบันมีนักเรียนบนแพลตฟอร์มรวมกว่า 300,000 คนทั่วโลก
นางสาวณัฐนิช ทองไกรแสน Country Manager ประเทศไทย กล่าวว่า ประเทศไทยถือเป็นหนึ่งในประเทศสำคัญ ในการขยายการเติบโตของ LingoAce ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ไม่ใช่เฉพาะการแพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 ที่เป็น ตัวเร่งให้การเรียนออนไลน์กลายเป็นเรื่องจำเป็นเท่านั้น แต่ค่านิยมของผู้ปกครองในปัจจุบันต้องการปลูกฝังให้เด็กมีทักษะด้าน ภาษามากกว่า 1 ภาษา หรือให้มีภาษาที่ 2 และภาษาที่ 3 เพื่อสร้างเด็กรุ่นใหม่ให้เป็น Global Citizen ที่สามารถต่อยอดทาง การศึกษา การทำงาน และโอกาสในชีวิตได้อย่างไร้ขีดจำกัด โดยกลุ่มผู้ปกครองส่วนใหญ่ที่มีกำลังซื้อพร้อมให้ ความสำคัญกับการใช้จ่ายด้านการศึกษาให้กับบุตรหลานของตนอย่างเต็มที่ ขณะที่ในประเทศไทยเอง ยังไม่มีผู้เล่นในตลาดสอนภาษาจีน ออนไลน์สำหรับเด็กโดยเฉพาะมากนัก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ การเรียนภาษาจีนออนไลน์ที่มีการนำเทคโนโลยีมาช่วย เพื่อให้การเรียนสนุก และได้ผลลัพธ์อย่างที่ตั้งใจ ในแบบของ LingoAce จึงทำให้ผลตอบรับจากการเปิดให้บริการในประเทศ ไทยถือว่าดีเกินที่ตั้งไว้
เฉพาะในประเทศไทยเรามีจำนวนนักเรียนรวมทั้งสิ้นเกือบหมื่นคน หลังเปิดให้บริการเพียง 9 เดือน มีการ เพิ่มขึ้นต่อเนื่องไตร มาสละประมาณ 300% โดยส่วนใหญ่มาจากโรงเรียนอินเตอร์และโรงเรียนเอกชน ทั่วประเทศ ที่มีความสนใจที่จะฝึกฝน และพัฒนาการเรียนภาษาที่สามอย่างภาษาจีน เพื่อนำไปใช้ต่อยอด ในอนาคต จากไม่มีพื้นฐาน สู่การฟัง พูด อ่าน เขียน ให้สามารถสื่อสารได้อย่างมั่นใจ ตลอดจนการนำไป สอบวัดระดับต่างๆได้อย่างมีประสิทธิภาพและสิ่งที่น่าสนใจ คือ พบว่าอัตรา การซื้อคอร์สเรียนต่อเนื่อง (renewal rate) และอัตราการบอกต่อ (referral rate) สูงมากเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในธุรกิจเรียน ออนไลน์
“ถือได้ว่าในวันนี้ LingoAce คือผู้นำอันดับหนึ่งในตลาดภาษาจีนสำหรับเด็กในประเทศไทย ที่ไม่เพียงแต่การ เป็นผู้นำใน จำนวนนักเรียนในแพลตฟอร์มเท่านั้น ยังรวมถึงการเป็นผู้นำในด้านการสร้างผลลัพธ์ ของการเรียนที่ตอบโจทย์ความต้องการของ ผู้ปกครองและเด็กได้อย่างประสิทธิภาพ และผู้นำในนวัตกรรมการสอน และประสบการณ์การเรียนที่สนุกเพลิดเพลินและได้ผล จริง” นางสาวณัฐนิช กล่าว
จากความความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนนวัตกรรมในการเรียนรู้ออนไลน์ผ่านเทคโนโลยีโดยเน้นการมีส่วนร่วม และความสนุกสนาน ในปัจจุบัน LingoAce ได้เปิดตัว 2 หลักสูตรในประเทศไทยคือ
- International Program: เป็นหลักสูตรสอนภาษาจีนที่เหมาะสำหรับนักเรียนระดับประถมศึกษาและ มัธยมศึกษาตอนต้นที่ต้องการเรียนภาษาจีนเป็นภาษาที่สอง เป้าหมายการสอนหลักคือการพัฒนา ทักษะการฟังและการพูดของนักเรียนและความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวัฒนธรรมจีน
- Singapore Program: เป็นหลักสูตรของกระทรวงศึกษาธิการของสิงคโปร์ เหมาะสำหรับนักเรียนที่มี พื้นฐานภาษาจีนอยู่แล้วหรือเรียนในโปรแกรม 2 ภาษาเพื่อเพิ่มทักษะในการเรียนตามหลักสูตรสู่ความ เป็นเลิศทางวิชาการ
โดยปัจจัยความสำเร็จของ LingoAce และการเติบโตอย่างก้าวกระโดดนี้ เป็นผลมาจากพื้นฐานของแพลต ฟอร์มที่ถูกพัฒนา และออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้การเรียนรู้สำหรับเด็กวัย 6-15 ปี เห็นผลได้จริง โดยหัวใจ ของความสำเร็จประกอบไปด้วย
- ระบบการเรียนและหลักสูตรที่มีประสิทธิภาพ เริ่มตั้งแต่ หลักสูตร มีความหลากหลายและครอบคลุมทุก วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ เน้นการเสริมสร้างทักษะภาษาจีนทั้ง ฟัง พูด อ่าน และเขียน สามารถเริ่มเรียนได้ตั้งแต่ไม่มี พื้นฐานใด ๆ เลย ไปจนถึงการเสริมทักษะให้แน่นขึ้นสำหรับผู้ที่มีพื้นฐานอยู่แล้ว มากไปกว่านั้น แม้จะเป็นการเรียน ออนไลน์แต่คลาสเรียนที่มีขนาดเล็ก จะทำให้สามารถดูแลและติดตามผลผู้เรียนได้อย่างใกล้ชิด พร้อมด้วยระบบการ ดูแลแบบ 4 ต่อ 1 คือ ผู้เรียน 1 คน จะได้รับการดูแลจากทีมงานถึง 4 คน ได้แก่ ครูผู้สอนหรือเหล่าซือ ที่เป็นครู เจ้าของภาษาที่ได้รับการอบรมวิธีการสอนออนไลน์สำหรับเด็ก เพื่อให้เข้าใจธรรมชาติของเด็กในแต่ละช่วงวัย เพื่อทำ ให้ผู้เรียนเข้าใจในบทเรียนและเรียนรู้ได้อย่างไม่มีเบื่อ ผู้แนะแนวหลักสูตร ที่สามารถคัดสรรบทเรียนเพื่อให้ตอบ โจทย์กับวัตถุประสงค์ของเด็กแต่ละคนได้ ผู้ให้คำปรึกษา ที่จะชอบติดตามการเรียนของผู้เรียนตั้งแต่ต้นทางจนถึง ปลายทางการเรียนรู้ และ ผู้ดูแล ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้การเรียนออนไลน์มีความราบรื่น
- ระบบการเรียนที่เน้นการมีส่วนร่วม โดยการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีอันทันสมัย ได้แก่ Gamification จำลอง การเรียนการสอนและสถานการณ์ต่าง ๆ ในรูปแบบของเกม ทำให้นักเรียนรู้สึกสนุกไปกับการเรียน ทั้งการสอนยังมี ความต่อเนื่อง วางแผนการเรียนรู้ที่พอเหมาะพอดีกับผู้เรียนที่อยู่ในวัยเด็ก ในแต่ละคลาสเรียนจะกระตุ้น ความสามารถในการเรียนรู้ได้อย่างดีเยี่ยม และยังเป็นการสอนแบบสด ที่จะสร้างการมีส่วนร่วม หรือ Interaction ให้ ผู้เรียนสามารถคุยโต้ตอบกับครูผู้สอนได้แบบเรียลไทม์ สร้างบรรยากาศการเรียนการสอนในห้องออนไลน์ที่สนุกสนาน ช่วยให้ผู้เรียนสามารถจดจ่ออยู่กับการเรียนในออนไลน์และซึมซับทักษะความรู้ได้แบบไม่รู้ตัว
- คุณภาพของครูผู้สอน โดย ครูผู้สอน หรือ เหล่าซือ ของ LingoAce จะต้องเป็นเจ้าของภาษาตัวจริงเท่านั้น โดยต้อง เป็นผู้มีประสบการณ์ในการสอนภาษาจีนมากกว่า 3 ปี และต้องผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มข้น โดยที่ผ่านมามีเพียง 3% ของผู้เข้าร่วมการคัดเลือกเท่านั้นที่สามารถผ่านมาตรฐานของเราได้ จึงเป็นสิ่งการันตีคุณภาพและความสามารถ ของครูผู้สอนทุกคน
- ความสะดวกสบายแบบครบวงจร LingoAce ออกแบบและพัฒนาระบบขึ้นมาเอง ความหลากหลายของหลักสูตร และคลาสเรียนจะช่วยให้ผู้ปกครองและผู้เรียนสามารถเลือกได้ตรงกับความต้องการมากที่สุด อีกทั้งยังมีผู้แนะแนว คอยให้คำปรึกษาในการวางแผนการเรียนได้อย่างเหมาะสม ผู้ให้คำปรึกษาและผู้ดูแล ช่วยให้การเรียนราบรื่นมาก ยิ่งขึ้น การสร้างสรรค์ที่ครบวงจรนี้ช่วยอำนวยความสะดวกและไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็จะสามารถเข้าถึงคลาสเรียน ออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การประเมินผลและรายงานผลอย่างโปร่งใส มีการบันทึกการเรียนของผู้เรียนบนแพลตฟอร์ม ซึ่งจะทำให้ ผู้ปกครองสามารถดูความคืบหน้าจากรายงานการเรียนของบุตรหลานได้ตลอดเวลา
จากความโดดเด่นดังกล่าวทำให้ LingoAce ได้รับความไว้วางใจจากผู้ปกครองและเด็ก ๆ อย่างต่อเนื่อง ดังจะเห็นได้จาก นักเรียนในไทยประสบความสำเร็จจากการเรียนภาษาจีนออนไลน์ผ่านทางแพลตฟอร์ม LingoAce จำนวนมาก รวมถึงครอบครัวของเซเลบริตี้ชื่อดังในประเทศไทยที่เลือก LingoAce เป็นแพลตฟอร์ม การเรียนภาษาจีนออนไลน์สำหรับบุตรหลาน ได้แก่ น้องบีลีฟจากบ้านบริบูรณ์ แฟมิลี่, บ้านเรไรรายวัน รวมไปถึงนักเรียนอื่นๆ จำนวนมากที่มีพัฒนาการทางภาษาที่เค่นชัด จากที่มีพื้นฐานอยู่บ้างแล้ว หรือสามารถพูด ได้เป็นคำ ๆ แต่หลังจากที่ได้เรียนกับ LingoAce น้อง ๆ เหล่านี้ ก็สามารถสื่อสารได้เป็นประโยค และตอบโต้ได้อย่างมั่นใ
“อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่ทำให้ LingoAce ประสบความสำเร็จและสร้างผลลัพธ์ที่พึงพอใจให้กับผู้ปกครอง และนักเรียนในหลายประเทศ เพราะนอกจากพื้นฐานของระบบและหลักสูตรที่ได้พัฒนาขึ้นอย่างมี ประสิทธิภาพแล้ว ในแต่ละประเทศ LingoAce จะพัฒนาหลักสูตร รวมถึงการออกแบบจำนวนโปรแกรมที่ แตกต่างกันออกไป เพื่อให้สามารถตอบโจทย์ได้ตามวัตถุประสงค์ใน การเรียนของเด็กให้สอดคล้องกับ การเรียนการสอนและปริบทของประเทศนั้นๆ” นางสาวณัฐนิช กล่าวเสริม
สำหรับเป้าหมายต่อไปของ LingoAce ในประเทศไทย จะเดินหน้าพัฒนาและรักษามาตรฐานการบริการ และการเรียนการสอน อย่างต่อเนื่อง เพื่อที่จะตอกย้ำเป้าหมายสำคัญในการมอบการเรียนรู้ที่มี คุณภาพอย่างแท้จริง และเพื่อให้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ที่ ต้องการเชื่อมโยงผู้เรียนรุ่นใหม่ทั่วโลกผ่านการเรียนรู้ ภาษาที่แท้จริง เพื่อนำไปสู่การขับเคลื่อนประชากรคนรุ่นใหม่สู่การเป็น Global Citizen ที่มีความสามารถ ทางการสื่อสารที่ทัดเทียม
