ก่อนหน้านี้ เกิดเหตุการณ์ระบบของ Facebook , Instagram , Messenger , WhatsApp รวมถึง Oculus ล่ม ในเวลาประมาณ 22:40 นาฬิกาของวันที่ 4 ตุลาคม 2021 จนติดเทรนด์ทวิตเตอร์ทั่วโลกและในประเทศไทยด้วย กับ #เฟสล่ม , #ไอจีล่ม , #facebookdown และ #instagramdown ล่าสุด Facebook ได้ออกมาโพสต์อัปเดกถึงสาเหตุที่แท้จริงที่หยุดการทำงานของระบบและเครื่องมือภายในของบริษัทแล้ว
ในโพสต์แถลงการณ์ระบุว่าสาเหตุที่แท้จริงที่ระบบล่มครั้งนี้ คือ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่ผิดพลาด โดยทีมวิศวกรของ Facebook ได้ทำการเปลี่ยนแปลงค่าบนเราเตอร์แกนหลักที่ประสานการรับ-ส่งข้อมูลเครือข่ายระหว่างศูนย์ข้อมูล ทำให้เกิดปัญหาการขัดจังหวะการสื่อสาร การหยุดชะงักของการรับ-ส่งข้อมูล ส่งผลต่อเนื่องต่อวิธีการสื่อสารของศูนย์ข้อมูล และส่งผลให้บริการของ Facebook หยุดชะงักลง
อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ บริการของ Facebook และแอปในเครือกลับมาออนไลน์และใช้งานได้ปกติแล้ว โดยบริษัทยังไม่พบหลักฐานใดๆ ว่าข้อมูลของผู้ใช้ถูกบุกรุกอันเป็นเหตุทำให้ระบบหยุดการทำงาน
ท้ายสุด Facebook ได้กล่าวขอโทษกับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการที่ระบบล่มทั้งหมด
ที่มา : Facebook Engineering
