เรื่องอาจฟังดูประหลาดแต่มันกลายเป็นเรื่อง talk of The Town ในประเทศจีนตอนนี้ เมื่อบล็อกเกอร์ชาวจีนคนหนึ่งชื่อ DerekTLM ออกมาบ่นระบบตรวจจับการขับขึ่ DMS (driver monitoring system) ของรถยนต์ XPeng ของเขาว่า มันมักจะเข้าใจผิดว่า เขานั้นกำลังหลับ แต่ที่จริงแล้วเขาไม่ได้หลับ แต่เขาแค่ … ตาตี่เฉยๆ … ปัดโธ่ !!!
ก่อนอื่นต้องขออธิบายก่อนว่า ระบบติดตามผู้ขับขี่ หรือ Driver Monitoring Systems (DMS) นั้นคืออะไร ระบบนี้จะวัดความตื่นตัวของผู้ขับขี่ เป็นหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญของรถยนต์ที่มีระบบขับขี่อัตโนมัติ เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ขับขี่นั้นมีความระมัดระวังในการขับขี่มากขึ้น โดยระบบจะตรวจจับสัญญาณของอาการง่วงนอน ที่จะนำไปสู่การหลับใน อันเป็นสาเหตุทำให้เกิดอุบัติเหตุได้ โดยหนึ่งในการตรวจจับนี้ ก็คือการหลับตา
DerekTLM ได้โพสต์ระบายบน Weibo ว่าเขาได้รับการแจ้งเตือนจากระบบ monitoring system ของรถบ่อยมากๆ เนื่องจากตาของเขานั้น “เล็กเกินไป” จนระบบเข้าใจว่าเขานั้นกำลังหลับ
ขอย้ำนะครับ ตาผมตี่ ผมไม่ได้หลับในขณะที่ขับขี่
เขาโพสต์ระบายผ่านบัญชี Weibo ของเขา
พวกตาตี่อย่างเราไม่คู่ควรที่จะใช้ระบบ Navigation Guided Pilot เลยใช่ไหม?
เขาโพสต์ด้วยความไม่พอใจ พร้อมกับแท็กไปยัง He Xiaopeng ประธานของ XPeng ในโพสต์ของเขาเพื่อเรียกร้องให้มีการอัปเกรดระบบดังกล่าว นอกจากนี้ เขายังบอกอีกว่าระบบตัดคะแนนการขับขี่ของเขา เนื่องจากระบบคิดว่าเขานั้นหลับในเวลาขับรถ
ทางฝั่ง He Xiaopeng ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ เขาได้ตอบกลับโพสต์ Weibo ดังกล่าวพร้อมแท็กเจ้าหน้าที่ของ XPeng ที่รับผิดชอบฟังก์ชัน autopilot โดยขอให้ผู้รับผิดชอบติดตามประเด็นนี้ด้วย ไม่นานหลังจากนั้น XPeng Motors ได้ตอบกลับผ่านบัญชี Weibo ทางการว่าพวกเขาได้รับเรื่องร้องเรียนดังกล่าวไว้แล้ว
นอกจากนี้ ChangYanCY บล็อกเกอร์เกี่ยวกับรถยนต์ที่มีชื่อเสียงและผู้ติดตาม Weibo กว่า 1.2 ล้านคนยังเล่าถึงความเจ็บปวดของเขาที่มีต่อระบบ driver monitoring system โดยเขาอ้างในเรื่องที่คล้ายกันว่า ดวงตาของเขานั้นเล็กมากจนระบบติดตามคนขับในรถเข้าใจว่าเขานั้นกำลังหลับ พร้อมแสดงความกังวลว่า ขนาดดวงตาของเขานั้นอาจขัดขวางไม่ให้เขาสามารถใช้ฟังก์ชันขั้นสูงของระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ได้ เขาจึงหวังว่าการออกมาเรียกร้องของเขานั้นจะใช้ให้อุตสาหกรรมรถยนต์ในประเทศจีนปรับปรุงเทคโนโลยีดังกล่าวได้
ที่มา : CarNewsChina