AIS ยืนยัน หมายเลข 1175 ไม่ใช่ มิจฉาชีพ ดูดเงิน อย่าหลงเชื่อข้อความปลอม พร้อมขอความร่วมมือ โปรดหยุดส่งต่อสร้างความเข้าใจผิด
จากกรณีที่มีการส่งต่อข้อความผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย อ้างถึงเบอร์ 1175 ซึ่งเป็นเบอร์สำหรับการให้บริการลูกค้าของเอไอเอส ว่าหากรับสายจะทำให้มิจฉาชีพเข้าสู่บัญชีและเอาเงินไปได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องพูดสายนั้น
บริษัท เอไอเอส ขอยืนยันว่า ข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง และไม่สามารถเกิดขึ้นได้ โดยหมายเลข 1175 เป็นช่องทางให้ลูกสามารถโทรเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ของ AIS รวมถึงโทรติดต่อลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกเกี่ยวกับการใช้บริการ อาทิ การสมัครแพ็คเกจการใช้งาน รวมถึงบริการอื่น ๆ เท่านั้น โดยไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของประชาชนได้จากการรับสาย ดังนั้น หมายเลข 1175 ไม่ใช่เบอร์ มิจฉาชีพ จึงใคร่ขอความกรุณาหยุดส่งต่อข้อความดังกล่าว ที่อาจสร้างความเข้าใจผิดในวงกว้าง
อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าสงสัยว่าจะได้รับความเสียหายจากกรณีข้างต้น สามารถแจ้งมาที่บริการสายด่วน 1185 AIS Spam Report Center ซึ่งเอไอเอส จะประสานงาน ร่วมตรวจสอบกับฝ่ายความมั่นคงอย่าง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ, กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ตลอด 24 ชั่วโมง
ติดตามข่าวสารล่าสุดได้ที่ https://www.ais.th/
