บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ร่วมกับ ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (LH Bank) เปิดตัวบริการแปลภาษาอัจฉริยะด้วยเทคโนโลยี AI ภายใต้ชื่อ “Interpreter Service by Samsung Galaxy S24 Series” ซึ่งนับเป็นครั้งแรกที่ธนาคารในประเทศไทยนำนวัตกรรม AI มาให้บริการแก่ลูกค้าชาวต่างชาติ เพื่อลดอุปสรรคด้านการสื่อสารและอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงิน
บริการใหม่นี้รองรับการแปลภาษามากถึง 16 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ,จีน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, ฮินดี, อิตาเลียน, ญี่ปุ่น, เกาหลี, โปแลนด์, โปรตุเกส, สเปน, เวียดนาม, ไทย, อาหรับ, บาฮาซาอินโดนีเซีย และภาษารัสเซีย ลูกค้าเพียงแค่พูดผ่าน Galaxy AI จากนั้น AI จะแปลเป็นภาษาที่เลือกไว้แบบเรียลไทม์
นางพรรณวลัย อินทราพิเชฐ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ กล่าวว่า การนำนวัตกรรม AI มาใช้ในการแปลภาษาไม่เพียงช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าต่างชาติและพนักงานสาขาเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ยังสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของซัมซุงในการยกระดับคุณภาพชีวิตผู้คนด้วยเทคโนโลยีอีกด้วย
ทั้งนี้ LH Bank ยังคงมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติอย่างครบวงจร ซึ่งการนำเอาเทคโนโลยี AI มาใช้เป็นเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกต่างๆ จะช่วยตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบัน
บริการ “Interpreter Service by Samsung Galaxy S24 Series” สามารถใช้ได้แล้วที่ 13 สาขาของ LH Bank ได้แก่ สาขา Terminal 21 พัทยา, สาขาคิวเฮ้าส์ ลุมพินี, สาขาระยอง, สาขา Terminal 21 อโศก, สาขาบิ๊กซี หางดง, สาขาเซ็นทรัล ศาลายา, สาขาเดอะมอลล์ บางแค, สาขาโลตัส ภูเก็ต, สาขาเซ็นทรัล เวิลด์, สาขาศรีราชา, สาขาพาราไดซ์ พาร์ค, สาขาแฟชั่นไอซ์แลนด์ และ สาขาเซ็นทรัล พระราม 9 โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.lhbank.co.th หรือ โทร. 1327
