SCBX ได้ประกาศ ปิดให้บริการ แอปพลิเคชัน Robinhood (โรบินฮู้ด) มีผลตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2567 หลังจากได้บรรลุภารกิจช่วยเหลือร้านค้า ไรเดอร์ และประชาชนในช่วงวิกฤตโควิด-19 ตลอด 4 ปีที่ผ่านมา แอปฯ ได้สร้างงานให้ไรเดอร์หลายหมื่นคน และเป็นตัวเลือกที่เป็นธรรมสำหรับผู้บริโภค
แม้จะปิดให้บริการ แต่ SCBX หวังว่าจะยังได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าและพันธมิตรในแพลตฟอร์มอื่นๆ ของบริษัท ทั้งปัจจุบันและอนาคต พร้อมกันนี้สำหรับผู้ใช้งาน ร้านค้า และไรเดอร์ สามารถใช้บริการได้จนถึงวันที่ 31 ก.ค. 67 เวลา 20.00 น. และหากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อ Robinhood Call Center ที่เบอร์ 02-777-7564
แถลงการณ์ฉบับเต็มจากทาง SCBX
SCBX แจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood มีผลตั้งแต่วันที่ 31 ก.ค. 2567
บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCBX แจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood ของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทภายใต้กลุ่มเอสซีบี เอกซ์ มีผลตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เวลา 20.00 น. เป็นต้นไป หลังจากบรรลุภารกิจช่วยเหลือร้านค้า ไรเดอร์ และคนตัวเล็กในช่วงวิกฤตโควิดได้ตามเป้าประสงค์ที่ตั้งไว้
ตลอดระยะเวลาสี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะในช่วงโควิด แอปพลิเคชัน Robinhood ได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของร้านอาหารและธุรกิจต่างๆ ในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และหัวเมืองท่องเที่ยว จนผู้ประกอบการเหล่านั้นผ่านพ้นวิกฤต Robinhood ยังได้ช่วยเหลือต่อจนผ่านเข้าสู่สภาวะปกติได้ นอกจากนั้น Robinhood ยังช่วยสร้างงานให้กับไรเดอร์หลายหมื่นชีวิตในช่วงที่ยากลำบากอย่างต่อเนื่อง และดูแลอย่างเป็นธรรมจนหลายคนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ในส่วนของลูกค้าผู้ใช้บริการ Robinhood ได้เป็นตัวกลางช่วยให้ผู้บริโภคมีทางเลือกที่หลากหลายในราคาที่เป็นธรรมมาโดยตลอด จนกลายเป็นแพลตฟอร์มแห่งการช่วยเหลือกันในช่วงเวลาวิกฤตของประเทศ โดยการสนับสนุนทางการเงินอย่างเต็มที่จากกลุ่มเอสซีบี เอกซ์ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา
บัดนี้ เมื่อวิกฤตโควิดผ่านพ้นไปและธุรกิจต่างๆ เข้าสู่สภาวะปกติ แอปพลิเคชัน Robinhood จึงตัดสินใจยุติบทบาทลง และกลุ่มเอสซีบี เอกซ์ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะยังคงได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจในส่วนของแพลตฟอร์มอื่นๆ ของบริษัททั้งในปัจจุบันและที่จะมีขึ้นในอนาคตต่อไป
เพื่อให้การยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood เป็นไปอย่างราบรื่น และส่งผลกระทบน้อยที่สุดต่อลูกค้าผู้ใช้งาน ร้านค้า ไรเดอร์ ผู้ขับรถยนต์โดยสาร และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง โปรดทราบถึงข้อมูลสำคัญ ดังนี้
- ตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เวลา 20.00 น. เป็นต้นไป ลูกค้าจะไม่สามารถใช้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood ได้เป็นการถาวร
- ผู้ประกอบการร้านค้า ไรเดอร์ ผู้ขับรถยนต์โดยสาร สามารถใช้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood Shop, Robinhood Rider, Robinhood Driver เพื่อทำธุรกรรมต่างๆ ได้จนถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เวลา 20.00 น.
- หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมติดต่อ Robinhood Call Center โทร. 02-777-7564
ความเห็นจากทีมงาน TechOffside
Robinhood เป็นแอปพลิเคชันฟู้ดเดลิเวอรีที่ถือกำเนิดขึ้นในช่วงวิกฤตโควิด-19 โดยกลุ่ม SCB ด้วยแนวคิดที่ต้องการช่วยเหลือสังคมไทยในยามยากลำบาก ทีมงานได้แรงบันดาลใจมาจากบริษัท Robinhood ในต่างประเทศที่ให้บริการซื้อขายหลักทรัพย์โดยไม่คิดค่าธรรมเนียม
ทีมงานรุ่นใหม่ของ SCB จึงพัฒนาแอปนี้ขึ้นมาในเวลาเพียง 3 เดือน โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่แล้ว เช่น เทคโนโลยีพื้นฐาน เครือข่ายร้านอาหารจากโครงการแม่มณี และความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์อย่าง Google My Business และ SKOOTAR
จุดเด่นของ Robinhood คือไม่เก็บค่าธรรมเนียม GP จากร้านอาหาร ทำให้ร้านค้าได้รับเงินเต็มจำนวน ลูกค้าจ่ายค่าอาหารและค่าส่งตามจริง นอกจากนี้ยังช่วยให้ร้านค้าเข้าถึงสินเชื่อธนาคารได้ง่ายขึ้น
แต่ด้วยสถานการณ์ปัจจุบัน ที่ทุกคนกลับมาใช้ชีวิตตามปกติ ความต้องการใช้บริการเริ่มลดลง รวมถึงการแข่งขันในตลาดก็สูงขึ้น ประกอบกับยอดขาดทุนสะสมของ Robinhood ก็มีจำนวนมาก ซึ่งต้องมารอดูกันต่อไปว่า การ ปิดให้บริการ ครั้งนี้ ผู้ใช้งานรวมถึงร้านค้าจะหันไปใช้แพลตฟอร์มไหนแทน และทาง SCBX จะดำเนินธุรกิจในแพลตฟอร์มนี้ต่อไปในรูปแบบใด
