วันนี้ (19 กรกฎาคม 2567) เกิดเหตุการณ์ที่สร้างความวุ่นวายให้กับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows ในหลายองค์กรทั่วโลก เมื่ออัปเดตล่าสุดของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย CrowdStrike ทำให้เกิดปัญหา จอฟ้า Blue Screen of Death (BSOD) อย่างกว้างขวาง ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์และธุรกิจหลายแห่งโดยเฉพาะในออสเตรเลีย
จากรายงานของสื่อท้องถิ่น พบว่าเว็บไซต์ชั้นนำหลายแห่งในออสเตรเลียประสบปัญหาการให้บริการ รวมถึงสถานีโทรทัศน์ ABC, ธนาคารรายใหญ่ 4 แห่ง, Foxtel, Telstra และ NBN ผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานปัญหาผ่านเว็บไซต์ Down Detector โดยระบุว่าคอมพิวเตอร์วินโดวส์เกิดอาการ BSOD และไม่สามารถกู้คืนระบบได้
CrowdStrike ยอมรับปัญหาและเร่งหาทางแก้ไข
ทาง CrowdStrike ได้ออกมายอมรับถึงปัญหาที่เกิดขึ้นผ่านข้อความที่ปักหมุดไว้ในฟอรั่มของบริษัท โดยระบุว่า “เรารับทราบถึงปัญหาที่แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD บนเครื่องวินโดวส์ในหลายเวอร์ชันของเซ็นเซอร์” พร้อมแจ้งว่ากำลังเร่งตรวจสอบหาสาเหตุของปัญหา
ทางบริษัทได้แนะนำให้ผู้ใช้งานรอการประกาศ Technical Alert (TA) ซึ่งจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาและวิธีแก้ไขชั่วคราว โดยขอให้ผู้ใช้งานติดตามข้อมูลล่าสุดผ่านกระทู้ที่ปักหมุดไว้ และหลีกเลี่ยงการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองจนกว่าจะมีคำแนะนำอย่างเป็นทางการ
ยืนยันไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์
ทางผู้ประสานงานด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติของออสเตรเลีย ได้ออกมาแถลงยืนยันว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์ แต่เป็นปัญหาทางเทคนิคจากแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่บริษัทต่างๆ ใช้งานอยู่
CrowdStrike เป็นบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ชั้นนำระดับโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองซันนี่เวล รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา โดยบริษัทมีผลิตภัณฑ์โซลูชันความปลอดภัยที่ครอบคลุมสำหรับองค์กรต่างๆ รวมถึงการป้องกันมัลแวร์ การตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้านความปลอดภัย และบริการด้านการสืบสวนทางดิจิทัล ซึ่งได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ และให้บริการลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชนทั่วโลก
ข้อมูลจาก Cyberdaily
