Grab ประเทศไทย ผู้นำแพลตฟอร์มเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน ประกาศยกระดับบริการ “จองรถล่วงหน้า” (Advance Booking) เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการและนักเดินทางยุคใหม่ โดยมุ่งเน้น 3 จุดเด่นสำคัญ ได้แก่ ความสะดวกในการจอง ความมั่นใจในบริการ และความอุ่นใจตลอดการเดินทาง
ไฮไลท์สำคัญของบริการ Grab Advance Booking โฉมใหม่
ถูกใจด้วยการจองล่วงหน้าได้ถึง 7 วัน
แกร็บเพิ่มความยืดหยุ่นในการวางแผนการเดินทางด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้บริการสามารถจองรถล่วงหน้าได้นานสูงสุดถึง 7 วัน หรืออย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง นอกจากนี้ ยังสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองได้ภายใน 1 ชั่วโมงก่อนเดินทางโดยไม่มีค่าใช้จ่าย พร้อมทั้งขยายเวลารอรับผู้โดยสารเป็น 15 นาที เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย บริการนี้ครอบคลุมหลากหลายประเภทรถ เช่น JustGrab, GrabCar, GrabSUV, GrabVan และ GrabDriveYourCar
มั่นใจด้วยระบบจัดสรรคนขับและบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
เพื่อสร้างความมั่นใจในการเดินทาง แกร็บได้พัฒนาระบบล็อกเวลาคนขับล่วงหน้า 1 ชั่วโมงเพื่อความตรงต่อเวลา ผู้ใช้บริการสามารถติดตามสถานะการเดินทางแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชัน และหากเกิดปัญหาใดๆ สามารถติดต่อบริการดูแลลูกค้าพิเศษได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Help Centre ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย แกร็บพร้อมชดเชยด้วยคะแนน GrabRewards
อุ่นใจด้วยประกันอุบัติเหตุคุ้มครองตลอดทริป
แกร็บยกระดับความอุ่นใจในการเดินทางด้วยการเพิ่มวงเงินคุ้มครองประกันอุบัติเหตุสูงสุดถึง 800,000 บาท จากเดิม 200,000 บาท ครอบคลุมกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพจากอุบัติเหตุระหว่างเดินทาง เพื่อให้ผู้ใช้บริการรู้สึกปลอดภัยตลอดการเดินทาง
โปรโมชันพิเศษสำหรับผู้ใช้บริการ Advance Booking
แกร็บยังมอบโปรโมชันพิเศษสำหรับผู้ใช้บริการ Advance Booking โดยสามารถรับส่วนลด 30% (สูงสุดไม่เกิน 80 บาท) เพียงใส่โค้ด ADVANCE ตั้งแต่วันนี้จนถึง 31 ธันวาคม 2567 นอกจากนี้ ยังมีของแถมสุดพิเศษสำหรับผู้ใช้บริการที่เดินทางไป-กลับสนามบินสุวรรณภูมิ ด้วยการแจกฟรีกางเกงช้างรุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน ซึ่งมีจำนวนจำกัดเพียง 1,000 ตัวเท่านั้น
การปรับปรุงบริการ Advance Booking ครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของแกร็บในการพัฒนาเทคโนโลยีและบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเดินทางที่ต้องการการวางแผนล่วงหน้า เช่น การเดินทางไปสนามบิน ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนถึง 40% ของการใช้บริการ Advance Booking ทั้งหมด
ผู้สนใจสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Advance Booking ได้ที่เว็บไซต์ของแกร็บ เพื่อเริ่มต้นประสบการณ์การเดินทางที่สะดวก มั่นใจ และอุ่นใจยิ่งขึ้น
