ไมโครซอฟท์ เปิดตัวความสามารถใหม่ของ Microsoft 365 Copilot ที่จะเปลี่ยนโฉมวิธีการทำงานในยุคดิจิทัล โดยผสานเว็บไซต์ งาน และเพจต่างๆ เข้าด้วยกันในระบบการออกแบบใหม่สำหรับการทำงาน
จาเร็ด สปาทาโร รองประธานบริหารฝ่าย AI at Work ของไมโครซอฟท์ เผยว่า Copilot รุ่นใหม่นี้มาพร้อมกับฟีเจอร์เด่น 3 ประการที่จะยกระดับประสิทธิภาพการทำงานในองค์กรอย่างก้าวกระโดด ได้แก่ Business Chat, การยกระดับ Copilot ในแอป Microsoft365 และ Copilot Agents
Business Chat: ปฏิวัติการจัดการข้อมูลองค์กร
Business Chat คือฟีเจอร์ที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานกับข้อมูลขององค์กรอย่างสิ้นเชิง โดยเปลี่ยนเอกสารและข้อมูลทั้งหมดในองค์กรให้เป็นคลังความรู้อัจฉริยะ ผสานข้อมูลจากเว็บไซต์และข้อมูลภายในองค์กรเข้าด้วยกัน
ไฮไลท์สำคัญของ Business Chat คือการเปิดตัว Copilot Pages ซึ่งเป็นพื้นที่ทำงานดิจิทัลรูปแบบใหม่สำหรับยุค AI ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมี AI เป็นผู้ช่วย Copilot Pages มีความสามารถในการเก็บข้อมูลแบบถาวร แก้ไขและแชร์ได้ง่าย ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ และทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างราบรื่น
Copilot ในแอป Microsoft 365: ยกระดับการทำงานทุกด้าน
ไมโครซอฟท์ ได้พัฒนา Copilot ให้ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันหลักของ Microsoft365 ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยมีการปรับปรุงความสามารถในแอปต่างๆ ดังนี้
Excel: วิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงด้วย AI
Copilot ใน Excel ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำการวิเคราะห์ขั้นสูง เช่น การคาดการณ์ วิเคราะห์ความเสี่ยง และการเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) ได้ง่ายๆ ด้วยคำสั่งภาษาธรรมชาติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด นอกจากนี้ ยังรองรับการใช้งานร่วมกับ Python ซึ่งเป็นภาษาโปรแกรมมิ่งยอดนิยม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานกับข้อมูลได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
PowerPoint: สร้างงานนำเสนอที่น่าประทับใจในพริบตา
Copilot ใน PowerPoint มาพร้อมกับฟีเจอร์ Narrative Builder ที่ช่วยสร้างโครงร่างพร้อมหัวข้อที่สามารถแก้ไขและปรับแต่งได้ตามต้องการ ทำให้การสร้างงานนำเสนอที่น่าสนใจเป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ ยังมี Brand Manager ที่ช่วยให้งานนำเสนอสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างอัตโนมัติ
Teams: ไม่พลาดทุกประเด็นสำคัญในการประชุม
Copilot ใน Teams สามารถช่วยถอดความในบทสนทนาและแชทในที่ประชุม พร้อมเรียบเรียงรวมกันไว้ในที่เดียว ทำให้ไม่พลาดประเด็นสำคัญในการประชุม ผู้ใช้สามารถถาม Copilot เกี่ยวกับคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบในที่ประชุม และ Copilot จะช่วยค้นหาข้อมูลให้อย่างรวดเร็ว
Outlook: จัดการอีเมลอย่างชาญฉลาด
Copilot ใน Outlook ช่วยจัดลำดับความสำคัญของอีเมล วิเคราะห์เนื้อหา และสรุปประเด็นสำคัญ ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการกล่องจดหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาอ่านข้อความยาวๆ
Copilot Agents: ผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับธุรกิจยุคใหม่
Copilot Agents คือผู้ช่วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานและดำเนินกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างอัตโนมัติ โดยทำงานร่วมกับมนุษย์ ช่วยให้องค์กรสามารถปรับขยายทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไมโครซอฟท์ ได้เปิดตัว Agent Builder ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้าง Copilot Agent ได้อย่างรวดเร็วใน Business Chat หรือ SharePoint เพื่อปลดล็อกคุณค่าของคลังความรู้มหาศาลที่เก็บไว้ในองค์กร
ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจจากลูกค้าชั้นนำ
บริษัทชั้นนำระดับโลกหลายแห่งได้นำ Copilot ไปใช้งานและพบว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีนัยสำคัญ เช่น Vodafone ได้ลงทุนนำ Copilot มาใช้กับพนักงาน 68,000 คน Amgen ใช้ Copilot เพื่อเร่งงานวิจัยโรคหายาก และ Teladoc พบว่าพนักงานบริการลูกค้าประหยัดเวลาได้ถึง 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
เยิร์ก คลุคมันน์ หัวหน้าฝ่ายการตลาดและการสื่อสารองค์กรของ Finastra กล่าวว่า “ในอดีต หากเราต้องสร้างแคมเปญใหญ่อย่าง Finance is Open เราจะต้องใช้เวลาถึงสามเดือนในการสร้างเนื้อหา แต่ตอนนี้เราสามารถทำได้ด้วย Copilot ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน”
ผู้ที่สนใจสามารถเริ่มใช้งานได้แล้ววันนี้ที่เว็บไซต์ Microsoft365.com/copilot หรือดาวน์โหลดแอป Microsoft365 บนอุปกรณ์มือถือ เพื่อสัมผัสประสบการณ์การทำงานรูปแบบใหม่ที่มี AI เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะ
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ Google News
ช่องทางโซลเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok
