Zoom ยกระดับการทำงานด้วย AI Companion เทคโนโลยีเอเจนต์อัจฉริยะ

Zoom เปิดตัวความสามารถใหม่ล่าสุดของ AI Companion พร้อมการอัปเดต AI ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ได้แก่ Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Docs, Zoom Phone, Zoom Whiteboard และ Zoom Contact Center

AI Companion ได้พัฒนาจากการเป็นเพียงผู้ช่วยส่วนตัวไปสู่การเป็นเอเจนต์ AI อย่างเต็มรูปแบบ โดย Smita Hashim ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Zoom กล่าวว่า “AI companion กำลังพัฒนาจากผู้ช่วยส่วนตัวไปสู่การเป็นเอเจนต์อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นก้าวสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันในที่ทำงานด้วย AI”

ความสามารถหลักของ AI Companion ที่ได้รับการยกระดับคือการใช้เหตุผลและความจำ (Reasoning and Memory) ช่วยให้ระบบสามารถแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน เรียนรู้ได้ตลอดเวลา ดำเนินการและประสานงานเพื่อให้งานสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังมีความสามารถในการจัดการปฏิทิน สร้างคลิปวิดีโอ และช่วยเขียนเอกสารได้อีกด้วย

Zoom เปิดตัว Custom AI Companion ในรูปแบบ Add-on ช่วยให้องค์กรสามารถปรับแต่งการใช้งาน AI ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะทาง เช่น การสร้างเทมเพลตการประชุม พจนานุกรมคำศัพท์เฉพาะธุรกิจ และ Custom Avatar สำหรับ Zoom Clips โดยจะมีกำหนดวางจำหน่ายในเดือนเมษายน 2568 ในราคา 12 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 400 บาท)

ฟีเจอร์ใหม่ที่จะทยอยเปิดตัวในอนาคตอันใกล้ ประกอบด้วย Zoom Tasks ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหา ดำเนินการ และจัดการงานต่างๆ ใน Zoom Workplace ได้อย่างง่ายดาย โดยคาดว่าจะเปิดตัวปลายเดือนมีนาคม และ Meeting Agendas ที่ช่วยจัดระเบียบการประชุม ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม

นอกจากนี้ ยังมีระบบบันทึกย่อแบบเรียลไทม์สำหรับการประชุมและการโทรศัพท์ และ AI Companion สำหรับการจองพื้นที่ทำงาน ที่ช่วยให้พนักงานในสำนักงานทราบว่าเพื่อนร่วมงานจะเข้าออฟฟิศเมื่อใด พร้อมแนะนำวันที่เหมาะสมในการเข้าออฟฟิศและจองโต๊ะทำงานหรือห้อง Zoom Room ให้โดยอัตโนมัติ โดยทั้งสองฟีเจอร์นี้คาดว่าจะเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม

ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ Google News
ช่องทางโซลเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok